Customer Service Medewerker

Ben jij servicegericht en krijg je energie van klantcontact? Jij zorgt voor tevreden klanten, elke dag weer. Solliciteer direct!

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een soepele afhandeling van vragen en bestellingen. Je schakelt snel, denkt mee en houdt altijd het overzicht.

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;

• Adviseren over producten, bestellingen en leveringen;

• Verwerken en opvolgen van orders, aanvragen en klachten;

• Meedenken over oplossingen en het verbeteren van de klantbeleving;

• Schakelen met collega’s van andere afdelingen.

Over MIPA

MIPA is specialist in bedrijfskleding, werkschoenen en PBM’s. Kwaliteit, service en persoonlijke aandacht staan centraal. Sinds de overname door Proforto maakt MIPA deel uit van een snelgroeiende organisatie in de Benelux. Hierdoor profiteer je van een breder assortiment, innovatieve oplossingen en volop ontwikkelkansen, terwijl de persoonlijke en betrokken werksfeer behouden blijft.

Wie ben jij?

• Jij hebt MBO werk- en denkniveau;

• Jij hebt ervaring in klantcontact;

• Jij hebt goede communicatieve vaardigheden;

• Jij bent minimaal 20 uur per week beschikbaar.

   

Wat krijg je van ons?

• Jij krijgt een salaris tussen de €2.600 en €3.200 bruto per maand (o.b.v. een 40-urige werkweek). Uiteraard afhankelijk van de ervaring die jij met je meeneemt;

• Jij krijgt 29 vakantiedagen, reiskostenvergoeding én een goede pensioensregeling;

• Jij komt te werken in een informele werksfeer met korte lijnen;

• Jij krijgt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;

• Jij kiest hoeveel uur je werkt: vanaf 20 uur per week, afgestemd op jouw voorkeur!

• Jij krijgt personeelskorting op het assortiment.

Enthousiast?

Solliciteer direct via onze website! Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met Michelle Janisse via michelle.janisse@proforto.nl. We horen graag van je.